退換貨政策

Market80 產品的退換貨政策於條款與細則部分中說明。有關詳細資訊, 請參閱 Market80 的條款與細則, 下面列出相關部分作參考。

送貨安排

貨品發送決定由訂單確認日期開始, 即貨款已確認的時刻, 而並非客戶已提交所有必需訂單文件或信息的時候。

如由於意外情況, 例如天災, 戰爭等不可抗力情況, 營運中斷, 原材料或供應商交付延遲或未能交付, 勞工短缺, 罷工或勞資糾紛等而導致 MARKET80 無法於交付時間將貨品交付至顧客, 則交付時間將根據合理情況順延。當市場狀況恢復正常, 交貨程序將如常恢復。對於此類不能預期的送貨延誤, MARKET80 保留完全退出訂單或協議的權利, 而在這種情況下, 客戶會被退還已支付的確實金額（僅限以支票退款）, 不包括運費, 亦不包括任何利息或產生費用。客戶必須提供必要的資料以完成支票退款, 如提供的資料不充足, Market80 保留終止退款的權利。如有任何爭議，MARKET80 不在另行通知下, 保留最終決定權。

如有需要, MARKET80 保留更改一如以往的運送模式的權利, 恕不另行通知亦不需作任何賠賞。

付款條款

客戶必須完全完成付款程序才表示訂單已被確認。無論採用何種付款方式, 付款都需要轉賬到 MARKET80 所指定的銀行賬戶, 而對 MARKET80 並無任何收費或成本開支。當 Market80 確認已成功收取客戶款項, 該訂單確認即視為完成。

當 MARKET80 成功確認客戶所付款項, 貨品發送隨之進行。客戶確認後的任何訂單均不可取消。

貨品保証

恕不接受退換任何替換品, 已更換過或退回先前組裝的貨品, 包裝已被打開的或損壞的貨品, 及打折或陳列貨品和所有已經切割的產品。

根據客戶於訂單指示經已切割的貨品, 如布料, 窗貼和片裝產品等, 均不作更換, 退換, 退回或訂單撤銷。

任何涉及貨品數量或貨品質量的索賠, 包括貨品的隱蔽缺陷, 只要它們被視為並非經故意或意外受破壞的缺陷, 可於在收到貨品後7天內通知 MARKET80 , 並需在購買後的7天內提交原有收據以進行更換。客戶可發電郵至 enquiry@market80.com 作通知。對於貨品的隱蔽缺陷, 於缺陷檢測及証明過程, 客戶需負責所有舉證責任及引伸費用開支。

如 Market80 確認對貨品可作出更換, 則客戶需根據條款, 僅有權更換同類, 及相同規格和尺寸的產品。任何對產品類別, 規格或尺寸的更換變更要求均不予受理。只有貨品處於送出時的全新狀態, 包括於數量, 質量, 包裝及相同的零件數目等情況下才會接受更換。客戶同時需承擔將貨品退回 Market80 所在辦公室或營業地點的所有費用。

如由於缺貨而無法更換貨品, 則客戶有權更換至其他貨品, 唯其價值需相當於原購買貨品的金額, 不包括收據上註明的運費。在客戶確認訂單後, 任何購買都不予退款。

如 MARKET80 無法對貨品的缺陷作出糾正, 不能提供相同貨品更換, 或亦未能安排更換至其他貨品, 於此情況下 MARKET80 有權退出已確認的訂單, Market80 將退還客戶的確實已支付款項（僅限以支票退款）, 不包括運費, 亦不包括任何利息或產生費用。客戶必須提供必要的資料以完成支票退款, 如提供的資料不充足, Market80 保留終止退款的權利。任何情況下運費均不作退還。如有任何爭議, MARKET80 不在另行通知下, 保留最終決定權。

Market80 致力提供各種不同產品和服務, 不同的產品和服務往往需要特別關注和提示, 客戶於任何情況下必須細閱列載於 Market80 網站, 概覽, 或相關文件的 "注意事項" 部份。 "注意事項" 的所有內容亦屬於 Market80 公司的條款與細則之範圍。